TÉRMINOS Y CONDICIONES
Servicios de Soporte Informático
1.1. Ofrecemos servicios de soporte informático para asistir a los clientes con problemas y consultas técnicas relacionadas con sus dispositivos y software.
1.2. Nos comprometemos a hacer todo lo posible para resolver los problemas de manera efectiva y proporcionar asesoramiento técnico en base a nuestra experiencia y conocimientos. Sin embargo, no podemos garantizar la resolución completa de todos los problemas.
1.3. Le mantendremos totalmente informado de la situación en la que se encuentre su caso, facilitamos durante todos las fases reportes técnicos y también simplificados del estado del casos.
1.4. Existan o no diferentes alternativas para lograr los objetivos, siempre podrá elegir la alternativa que mas se adapte a su situación.
1.5. Usted garantiza que toda la información proporcionada durante la solicitud de servicios es precisa y completa.
Venta de equipos y componentes informáticos
2.1. Precios. Los precios que aparecen en la web son orientativos, los precios finales pueden tanto aumentar como disminuir. No dude en ponerse en contacto con nosotros para conocer los precios actualizados.
2.2. Proceso de compra y pago. Póngase en contacto con nosotros para adquirir cualquiera de los productos aparecen en nuestra web. Le ofreceremos una forma de pago personalizada y segura dependiendo del caso.
2.3. Entrega de productos. Acordadas las condiciones de venta le informaremos del plazo de entrega previsto. La entrega se realizara en los términos acordados previamente al pago.
2.4. Devoluciones. Podrá ejercer plenamente su derecho a realizar devoluciones.
2.5. Garantía. Todos los productos ofertamos están cubiertos por la garantía del fabricante. Plazo de garantía de 3 años para dispositivos electrónicos, y el fabricante debe asegurar repuestos durante al menos 10 años.
Al utilizar nuestros servicios de soporte informático, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos T&C en su totalidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.